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衡阳网络公司:email营销有什么不同

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衡阳网络公司:email营销有什么不同

Email营销的主要作用体现在以下七个方面


(一)email营销有什么不同:创造真人娱乐知名度

Email是一种天然的真人娱乐工具。衡阳网络公司发现通过Email可很容易地提升企业的名称、外观、感觉、形象和产品的知名度。Email能和其他媒体结合,与传统的电视和印刷媒体相比,Email能开展一些有诱惑力的活动。比如,可通过发送免费样品和免费试验的Email公告来介绍企业的新产品和服务;利用Email的便利,可毫不费力地将一些有趣的、娱乐性的或引人注目的东西加入到Email中;通过比较两种Email的开信率来测试真人娱乐认知,例如,在一种Email的主题行上有真人娱乐信息而另一种Email没有。

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(二)email营销有什么不同:测试和调研

衡阳网络公司发现把Email当作市场研究工具,比其他的调查方式节省成本,而且可以提高效率,最直接的方式就是将调查问卷当作Email的内容,寄送给受访者。更进一步的网络市场研究,则是追踪客户反应,测量响应状况。使用Email进行测试时,可先创建一个受众、提议和创意的测试组合,然后分析这些活动的结果,以决定采用制胜的营销策略。Email可用作开展其他营销活动的探测工具。在开展耗资巨大的商业广告活动前,可先测试提议和创意对确定的目标受众的吸引力。通过对收到Email的受众的调查,恳请他们对企业网站、顾客服务和产品提供反馈意见。

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(三)email营销有什么不同:提高网站流量

为了增加企业的网站流量,衡阳网络公司发现可以在Email中增加有价值的网站促销内容。比如,在Email中提供一些有趣的小测验和一些有诱惑力的问题,以鼓励用户点击。需要注意的是,要激发用户足够的兴趣,使他们进入企业网站,而不能直接将网站内容复制到Email中。如果所有信息都在Email中提供,则Email的接收者没有理由去点击,这里的目标是让客户通过点击进入企业网站。丰富媒体由于交互性突出可作为有效的提升网站流量的工具。


(四)email营销有什么不同:获得新顾客

获得新顾客的基础始于与新的潜在顾客的对话,通过注册,用户可收到企业用Email提供的一些有趣或特别的内容,建立对公司、产品或服务的信任。企业仅需要少量的信息就可开始与消费者建立联系(如Email地址)。如果想得到顾客进一步的个人资料,可考虑采取一些激励性措施,如试验性订阅、免费下载和样品等。提供奖励是建立潜在顾客数据库的好办法,但要与企业的产品或服务有关,它提供了一次收集顾客信息的机会,以将来用于与消费者沟通。

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(五)email营销有什么不同:增加销售

衡阳网络公司发现如果Email营销活动的目的是增加销售,那么强有力的提议就是成功的核心。比如,折扣、免费送货、买一送一等均是行之有效的方法。在Email中,执行提议的过程要清楚,并可直接链接到相应的网页上。利用Email还可作为一种测试工具。在大规模开展Email营销活动之前,可先选择小部分客户进行测试,从测试结果中选择最好的提议、创意和目标顾客。


(六)email营销有什么不同:保持顾客

Email可作为企业与客户之间一种定期的沟通管道。其目的在于塑造真人娱乐印象、维系客户关系、提高忠诚度。通过新闻邮件、新产品通知、价格告知和其他一些有维持力的Email活动,企业可与顾客建立一对一的稳固的联系,并可将顾客的忠诚转化为收益。将顾客数据库进行细分,可对每个顾客开展恰当的营销沟通。比如,及时提醒顾客的特别节日(如生日)、免费赠送产品、礼物等。维持现有顾客比获得新顾客的花费要少得多。根据公司的一份报告,74%的企业在顾客关系管理方面的支出高于前面一年,多数企业的增幅达25%—50%。


(七)email营销有什么不同:顾客服务与交流

在讲究顾客关系管理的时代,提供一个低成本、高效率的服务方式是许多企业所追求的,衡阳网络公司发现如果这些服务改成以Email来提供,那么各种通知、预告性质的信息,都非常适合用Email来完成,比如:网站公告、企业动态、研讨会信息、注册报名通知、交易确认、进度报告等。另外,用户可以随时通过Email与企业联系,共同探讨问题,咨询疑问,提出建议。



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